よくあるご質問

オンラインショッピングについて

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

購入した商品の返品交換はできますか?

返品、交換のお申し出は商品到着日から7日以内に当店(電話03-5942-9077かメール   portporto@pure.ocn.ne.jp)までご連絡ください。尚、基本的には商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換はご容赦ください。食品の場合は商品の性格上本体開封後の返品、交換はご容赦ください。

決済方法について教えて下さい。

振込(振込手数料はお客様負担)、代金引換(代引き手数料(一律330円(税込)はお客様負担)、請求書払い、PayPal(クレジットカード使用)、クレジットカードによる決済がご利用頂けます。

領収書の発行はできますか?

銀行振込は振込明細書、代金引換は配送業者から渡される受領書、クレジットカードは利用明細書をもって領収書とさせていただきます。

ギフト包装をお願いできますか?

現在、対応をしておりません。

送料はいくらかかりますか?

送料は、配送先エリアによって異なります。詳しくはこちらからご確認ください。

海外へ送ることはできますか?

現在は日本国内のみの配送となります。